Livraison
Délais de livraison
Douanes
Assistance
Novva Living
Rapide, suivie
Rapide, suivie
& gratuite
Toutes les commandes Novva Living sont expédiées gratuitement, entièrement suivies et livrées par votre service postal local dans 43 pays du monde entier.
GratuitSur chaque
commande
commande
43+Pays
expédiés
expédiés
100%Suivi &
Assuré
Assuré
Livraison gratuite43 paysEntièrement suiviEntièrement assuréLivraison par le service postal localMises à jour en temps réelLivraison gratuite43 paysEntièrement suiviEntièrement assuréLivraison par le service postal localMises à jour en temps réel
Ce qui est inclusGratuit · Suivi · Assuré · Mondial
Livraison gratuite
Gratuite sur toutes les commandes, partout dans le monde. Pas de montant minimum d'achat, pas de frais cachés.
43 pays
43 destinations et ce n'est qu'un début. Nous élargissons continuellement notre zone de livraison.
Suivi en temps réel
Chaque commande est suivie en temps réel. Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Entièrement assuré
Toutes les commandes sont entièrement assurées, de l'expédition à la livraison, pour une tranquillité d'esprit totale.
Délais de livraison estimés — 43 paysÀ partir de la date d'expédition · Peut varier en raison des douanes ou des jours fériés
Albanie11–21 jours
Argentine21–41 jours
Arménie11–21 jours
Australie8–15 jours
Autriche9–21 jours
Bahamas21–41 jours
Barbade21–41 jours
Belgique9–17 jours
Bosnie16–26 jours
Brésil21–26 jours
Canada9–16 jours
Chili9–17 jours
République tchèque11–21 jours
Danemark9–21 jours
Notre promesse
Livraison gratuite.
Chaque commande.
Partout dans le monde.
Pas de minimum d'achat, pas de frais cachés. Chaque commande est entièrement suivie et assurée de l'expédition à votre porte.
Informations de livraisonTout ce que vous devez savoir
Détails de livraison
- Toutes les commandes sont entièrement suivies et assurées
- Colis livrés par votre service postal local
- Lien de suivi envoyé par e-mail dès l'expédition
- Prévoir 24 à 48 heures pour que les événements de suivi apparaissent
- La plupart des livraisons arrivent avec votre courrier habituel
- Le transporteur peut laisser un avis de passage si vous êtes absent
- Assurez-vous que votre adresse de livraison est exacte lors du paiement
Douanes et droits d'importation
Votre commande peut être soumise à un dédouanement à son arrivée dans votre pays. Tous les droits de douane, taxes ou frais d'importation sont de la responsabilité du destinataire. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local si vous avez des questions avant de passer votre commande.
Commandes perdues ou retardées
Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais estimés, des retards occasionnels peuvent survenir en raison de problèmes douaniers ou de retards de transporteur. Si votre suivi n'affiche aucune mise à jour pendant plus de 45 jours, veuillez nous contacter et nous enquêterons et résoudrons le problème rapidement.
Besoin d'aide ?
Notre équipe de support client est disponible via le chat en direct sur notre site web ou par e-mail à hello@novvaliving.com. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Des questions sur votre livraison ?
Contactez-nous