Novva Living · Expédition & Livraison
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Chaque commande Novva Living est expédiée gratuitement, entièrement suivie et assurée — sans minimum d'achat, sans frais cachés. Livrée dans plus de 43 pays par votre service postal local.
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Gratuit pour chaque commande — sans minimum d'achat
Pas de minimum de panier, pas de frais cachés. La livraison gratuite est appliquée automatiquement à la caisse sur chaque commande, à chaque fois.
Entièrement suivi — lien envoyé par e-mail lors de l'expédition
Votre numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande. Prévoyez 24 à 48 heures pour que les événements de suivi apparaissent après l'expédition.
Entièrement assuré — de l'expédition à votre porte
Chaque commande est assurée pour sa valeur totale à partir du moment où elle quitte notre entrepôt jusqu'à ce qu'elle arrive à votre porte. Les commandes perdues sont entièrement remboursées.
Douanes et droits d'importation — responsabilité du destinataire
Votre commande peut être soumise à un dédouanement à l'arrivée. Tous les droits, taxes ou frais d'importation sont de la responsabilité du destinataire. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local avant de commander.
Délais de livraison estimés — 43+ pays
À partir de l'expédition · Peut varier en raison des douanes ou des jours fériés
Albanie11–21 jours
Argentine21–41 jours
Arménie11–21 jours
Australie8–15 jours
Autriche9–21 jours
Bahamas21–41 jours
Barbade21–41 jours
Belgique9–17 jours
Bosnie16–26 jours
Brésil21–26 jours
Canada9–16 jours
Chili9–17 jours
République Tchèque11–21 jours
Danemark9–21 jours
Estonie11–21 jours
Finlande11–21 jours
France11–21 jours
Allemagne9–16 jours
Grèce9–17 jours
Hongrie11–21 jours
Irlande10–19 jours
Italie8–17 jours
Japon21–41 jours
Kazakhstan11–21 jours
Luxembourg8–21 jours
Malaisie11–20 jours
Pays-Bas7–13 jours
Nouvelle-Zélande9–16 jours
Nigeria11–21 jours
Norvège9–18 jours
Pologne10–19 jours
Portugal11–21 jours
Roumanie9–17 jours
Serbie11–26 jours
Singapour11–20 jours
Afrique du Sud21–31 jours
Espagne11–20 jours
Sri Lanka11–20 jours
Suède8–16 jours
Suisse9–21 jours
Ukraine11–26 jours
Royaume-Uni9–16 jours
États-Unis9–16 jours
Informations sur la livraison
Détails de la livraison
Les colis sont livrés par votre service postal local. La plupart des livraisons arrivent avec votre courrier habituel. Si vous êtes absent, un avis de passage peut être laissé. Assurez-vous que votre adresse de livraison est exacte lors de la commande.
Douanes et droits d'importation
Votre commande peut être soumise à un dédouanement à l'arrivée. Tous les droits, taxes ou frais d'importation sont de la responsabilité du destinataire. Vérifiez auprès de votre bureau de douane local avant de commander si vous avez des doutes.
Commandes perdues ou retardées
Des retards occasionnels peuvent survenir en raison des douanes ou des arriérés des transporteurs. Si votre suivi n'affiche aucune mise à jour pendant plus de 45 jours, contactez-nous et nous enquêterons et résoudrons rapidement le problème.
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Notre équipe est disponible via le chat en direct ou par e-mail à hello@novvaliving.com. Nous répondons dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
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