L'histoire de
Novva Living.
Chaque marque commence par un moment — la prise de conscience que quelque chose manque, ou que les choses pourraient simplement être meilleures. Voici la nôtre.
Conçu pour durer, pas seulement pour impressionner à la première utilisation. Chaque produit gagne sa place dans notre catalogue.
Des produits que nous recommanderions à nos proches. Si la réponse est non, le produit n'est pas retenu.
Des prix équitables, sans compromis sur la qualité. La qualité supérieure n'est pas forcément inabordable.
Nous étions fatigués de nous contenter. Fatigués de parcourir des magasins en ligne interminables pour ne trouver que des produits qui avaient l'air super en photo mais qui étaient décevants en personne. Fatigués de payer des prix exorbitants pour des articles qui ne duraient pas. Fatigués du décalage entre ce qui était vendu et ce dont les gens avaient réellement besoin dans leur vie quotidienne.
Alors nous avons décidé d'agir. Novva Living a été fondée sur une idée simple mais exigeante : que chacun mérite d'avoir accès à des produits vraiment bien faits, conçus avec soin et à des prix équitables — sans avoir à passer des heures à faire des recherches pour les trouver.
Dès le premier jour, nous nous sommes fixés une norme sur laquelle nous refusons de faire des compromis. Chaque produit passe par un processus de sélection rigoureux avant d'arriver dans notre magasin. Nous nous posons trois questions :
Résout-il un problème réel ou améliore-t-il significativement la vie quotidienne ?
Est-il conçu pour durer — pas seulement pour impressionner à la première utilisation ?
Le recommanderions-nous sincèrement à quelqu'un qui nous est cher ?
Si la réponse à l'une de ces questions est non, le produit n'est pas retenu. Le résultat est un catalogue délibérément plus petit qu'il ne pourrait l'être — chaque article a gagné sa place.
Aujourd'hui, Novva Living sert des clients dans 16 pays — Royaume-Uni, États-Unis, Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Singapour, Malaisie, Allemagne, France, Belgique, Espagne, République tchèque, Afrique du Sud, Nigéria, Pays-Bas et Sri Lanka — et nous sommes fiers de chaque commande que nous expédions.
Mais malgré notre portée mondiale, nous n'avons jamais perdu de vue ce qui compte le plus : la personne à l'autre bout de cette livraison. Derrière chaque commande se trouve une personne réelle — quelqu'un qui meuble sa première maison, qui cherche le cadeau parfait ou qui se fait simplement plaisir avec quelque chose qu'elle convoitait. Nous pensons à cette personne dans chaque décision que nous prenons.
Nous sommes en constante croissance, en constante recherche de nouveaux produits et en constante élévation de nos standards. De nouvelles catégories, de nouveaux produits et de nouvelles façons de servir notre communauté sont toujours en préparation. Mais notre mission reste la même : être le magasin de confiance — celui où vous revenez parce que vous savez que vous y trouverez toujours quelque chose qui en vaut la peine.
Merci de faire partie de l'histoire de Novva Living. Ce n'est que le début.
« Chacun mérite d'avoir accès à des produits véritablement bien faits, conçus avec soin et à des prix équitables — sans avoir à passer des heures à faire des recherches pour les trouver. »
Nous sommes le magasin de confiance — celui où vous revenez parce que vous savez que vous y trouverez toujours quelque chose qui en vaut la peine.
