Võta meiega ühendust

Võta meiega ühendust

Kas sul on küsimusi oma tellimuse või toote kohta? Võta Novva Livingi meeskonnaga ühendust. Oleme siin, et aidata.

Võta ühendust klienditeenindusega

Saada meile e-kiri

Saada oma küsimus meie klienditeenindusele. Olemasoleva tellimuse puhul lisa tellimuse number ja ostu sooritamisel kasutatud e-posti aadress, et saaksime selle üles leida.

Vestle meiega

Kui veebilehe vestluse ikoon on nähtav, ava see, et oma sõnum saata.

Valmista ette tellimuse number ja muud asjakohased jälgimisandmed.

Abi tellimusega

Et aidata meil sinu päringust aru saada, palun lisa:

  • Sinu tellimuse number ja nimi, mida tellimuse esitamisel kasutasid.
  • Lühike selgitus, millega abi vajad.
  • Sinu jälgimisnumber, kui päring puudutab tarnet.
  • Selged fotod tootest ja pakendist, kui tegemist on kahjustatud või vale tootega.

Ära kunagi saada paroole, täielikke maksekaardi andmeid ega turvakoode.

Tootepäringud

Kas pead enne tellimist kontrollima suurust, materjali, omadusi või komplekti kuuluvaid lisatarvikuid? Saada meile e-kiri toote nime või lingiga ning detailidega, mida soovid täpsustada.