Notre histoire
en détail

Nous en avions assez de nous contenter de peu. Assez de parcourir des boutiques en ligne sans fin pour ne trouver que des produits qui avaient l'air super en photo mais qui étaient décevants en vrai. Assez de payer des prix élevés pour des articles qui ne duraient pas. Assez du décalage entre ce qui était vendu et ce dont les gens avaient réellement besoin dans leur vie quotidienne.

Alors nous avons décidé d'agir. Novva Living a été fondée sur une idée simple mais exigeante : que chacun mérite d'avoir accès à des produits véritablement bien faits, conçus avec soin et à des prix équitables, sans avoir à passer des heures à chercher pour les trouver.

Dès le premier jour, nous nous sommes fixés une norme sur laquelle nous refusons de transiger. Chaque produit portant le nom Novva Living passe par un processus de sélection rigoureux avant d'atteindre notre magasin. Nous nous posons trois questions :

Si la réponse à l'une de ces questions est non, le produit n'est pas retenu. Le résultat est un catalogue délibérément plus petit qu'il ne pourrait l'être — chaque article a gagné sa place.

Aujourd'hui, Novva Living sert des clients dans 16 pays — le Royaume-Uni, les États-Unis, l'Australie, le Canada, la Nouvelle-Zélande, Singapour, la Malaisie, l'Allemagne, la France, la Belgique, l'Espagne, la République tchèque, l'Afrique du Sud, le Nigeria, les Pays-Bas et le Sri Lanka — et nous sommes fiers de chaque commande que nous expédions.

Mais malgré notre portée mondiale, nous n'avons jamais perdu de vue ce qui compte le plus : la personne à l'autre bout de la livraison. Derrière chaque commande se trouve une personne réelle — quelqu'un qui meuble sa première maison, cherche le cadeau parfait, améliore son espace de travail ou se fait simplement plaisir avec quelque chose qu'elle convoitait. Nous pensons à cette personne à chaque décision que nous prenons.

Nous sommes en constante croissance, en constante recherche de nouveaux produits et nous élevons constamment nos standards. De nouvelles catégories, de nouveaux produits et de nouvelles façons de servir notre communauté sont toujours en préparation. Mais notre mission reste la même : être le magasin en lequel vous avez confiance — celui où vous revenez parce que vous savez que vous trouverez quelque chose qui en vaut la peine, à chaque fois.

Merci de faire partie de l'histoire de Novva Living. Nous ne faisons que commencer.