Globální doprava
Doprava a doručení
Nakupujte s důvěrou odkudkoli. Vše, co potřebujete vědět o objednávání, doručení, poplatcích a vracení zboží pro váš region.
🚚 Doprava zdarma — žádný minimální výdaj
🇬🇧 Spojené království
7–14 pracovních dnů
🇺🇸 Spojené státy
8–15 pracovních dnů
🇨🇦 Kanada
8–15 pracovních dnů
🇦🇺 Austrálie
7–14 pracovních dnů
🇳🇿 Nový Zéland
8–15 pracovních dnů
🇧🇪 Belgie
8–16 pracovních dnů
🇨🇿 Česká republika
10–20 pracovních dnů
🇫🇷 Francie
10–20 pracovních dnů
🇩🇪 Německo
8–15 pracovních dnů
🇳🇬 Nigérie
10–20 pracovních dnů
🇸🇬 Singapur
10–20 pracovních dnů
🇲🇾 Malajsie
10–20 pracovních dnů
🇪🇸 Španělsko
10–20 pracovních dnů
🇿🇦 Jižní Afrika
20–30 pracovních dnů
🇱🇰 Srí Lanka
10–20 pracovních dnů
Časové odhady jsou orientační a mohou se lišit v důsledku celního zpracování nebo místních kurýrních operací.
Všechny balíčky budou doručeny vaší místní poštovní službou. Prosím, odkazujte na naši Sledovat vaši objednávku stránku, abyste zjistili, která společnost doručí váš balíček.
Spojené království
Poplatky a daně: DPH je zahrnuta, pokud je to relevantní. Pro standardní dodávky do Velké Británie se neočekávají žádné další dovozní poplatky.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Spojené státy
Poplatky a daně: Dovozní cla nebo daně se mohou vztahovat na základě hodnoty objednávky a amerických celních předpisů. Jakékoli takové poplatky určuje americká celní správa a zůstávají odpovědností příjemce.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Kanada
Poplatky a daně: Dovozní cla, daně nebo poplatky se mohou vztahovat na základě hodnoty zásilky a kanadských celních předpisů. Jakékoli poplatky určuje příslušná kanadská správa.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Austrálie
Poplatky a daně: DPH a další platné dovozní poplatky se mohou vztahovat na základě hodnoty objednávky a místních předpisů, jak určuje celní správa Austrálie.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Nový Zéland
Poplatky a daně: DPH a další platné dovozní poplatky se mohou vztahovat na základě hodnoty objednávky a místních předpisů, jak určuje celní správa Nového Zélandu.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Belgie
Odhadované doručení: 8–16 pracovních dnů.
Poplatky a daně: Jelikož je Belgie členským státem EU, může se na základě hodnoty objednávky a celních předpisů EU vztahovat DPH a dovozní cla. Jakékoli poplatky určuje belgická celní správa a zůstávají odpovědností příjemce.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Česká republika
Odhadované dodání: 10–20 pracovních dnů.
Poplatky a daně: Jelikož je Česká republika členským státem EU, může se na základě hodnoty objednávky a celních předpisů EU vztahovat DPH a dovozní cla. Jakékoli poplatky určuje česká celní správa a zůstávají odpovědností příjemce.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Francie
Odhadované dodání: 10–20 pracovních dnů.
Cl a daně: Protože je Francie členským státem EU, DPH a dovozní cla se mohou vztahovat v závislosti na hodnotě objednávky a předpisech EU. Jakékoli poplatky určuje francouzský celní úřad a zůstávají odpovědností příjemce.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Německo
Odhadované dodání: 8–15 pracovních dnů.
Cl a daně: Protože je Německo členským státem EU, DPH a dovozní cla se mohou vztahovat v závislosti na hodnotě objednávky a předpisech EU. Jakékoli poplatky určuje německý celní úřad a zůstávají odpovědností příjemce.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Nigérie
Odhadované dodání: 10–20 pracovních dnů.
Cl a daně: Dovozní cla a daně se mohou vztahovat v závislosti na hodnotě objednávky a místních předpisech, jak určí celní úřady Nigérie.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Singapur
Odhadované dodání: 10–20 pracovních dnů.
Cl a daně: GST a další platné dovozní poplatky se mohou vztahovat v závislosti na hodnotě objednávky a místních předpisech, jak určí celní úřady Singapuru.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Malajsie
Odhadované dodání: 10–20 pracovních dnů.
Cl a daně: Dovozní cla a daně se mohou vztahovat v závislosti na hodnotě objednávky a místních předpisech, jak určí celní úřady Malajsie.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Španělsko
Odhadované dodání: 10–20 pracovních dnů.
Cl a daně: Protože je Španělsko členským státem EU, DPH a dovozní cla se mohou vztahovat v závislosti na hodnotě objednávky a předpisech EU. Jakékoli poplatky určuje španělský celní úřad a zůstávají odpovědností příjemce.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Jihoafrická republika
Odhadované dodání: 20–30 pracovních dnů.
Cl a daně: Dovozní cla a DPH se mohou vztahovat v závislosti na hodnotě objednávky a místních předpisech, jak určí celní úřady Jihoafrické republiky.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Srí Lanka
Odhadované dodání: 10–20 pracovních dnů.
Cl a daně: Dovozní cla a daně se mohou vztahovat v závislosti na hodnotě objednávky a místních předpisech, jak určí celní úřady Srí Lanky.
Vrácení: Přijímáme vrácení do 30 dnů od doručení. Prosím, kontaktujte nás, abychom domluvili vaše vrácení.
Ztracené nebo zpožděné zásilky
Pokud vaše zásilka nedorazila v odhadovaném dodacím termínu, prosím, nebojte se — zpoždění se občas mohou vyskytnout kvůli celnímu zpracování nebo místním poštovním operacím.
Prosím, kontaktujte nás prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu a my vám co nejdříve odpovíme, abychom vám pomohli vyřešit problém.
Naše závazek k vám
- Bezplatná standardní doprava na všechny objednávky
- Bezpečné placení s SSL šifrováním
- Sledování objednávek u každé zásilky
- Zajištění kvality v celé naší nabídce
- Zákaznická podpora prostřednictvím e-mailu a živého chatu
Potřebujete pomoc?
Máte otázky ohledně dopravy, celních poplatků nebo vrácení? Náš tým je rád, že vám může pomoci během 1–2 pracovních dnů.
Kontaktujte nás